Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Отличным провайдер. Как бы его все не поливали грязью, но он единственный выдавал скорость как в тарифе 100 мб/сек. Когда у меня стала падать скорость, то ко мне бесплатно приехал специалист и перенастроил роутер. Вечерами скорость не падала.... читать полностью
Скорость всегда соответствует заявленной, иногда даже больше. Тех. поддержка быстрая, обычно любые проблемы решаются в течение 5 минут. Тарифы такие же, как и у других компаний, но есть выгодные пакеты, если платить сразу за несколько месяцев... читать полностью
Мы уже давно на этом провайдере, а месяц назад решили перейти на новый тариф. Захотелось больше каналов и больше скорости. Оказалось, что это легко сделать, без труда с нашей стороны. Нас переподключили - и все. Теперь куда быстрее открываются... читать полностью
Пользуюсь Дом. ру с тех пор, как мы переехали. Тут сразу другого выбора не было, нужно было подключаться именно к этим услугам. Не страдаю по этому поводу, поскольку выяснилось, что у меня и так есть с этим провайдером все, что нужно. Честно... читать полностью
По тарифу у меня целый набор услуг, в том числе офигенное количество каналов. Поскольку я дружу с ними уже несколько лет, все изменения наблюдаю в динамике. Становится быстрее и лучше. Да, тарифы растут, но везде так. Покажите пальцем провайдера, у... читать полностью
"Дом ру в частный дом" Цена 5300, потом: Ой нет, 9700, терминал забыли посчитать!Потом: Нет, окончательная цена 5300 - мы согласились. Приезжает мастер проводить интернет, опять 9700, звоню, ругаюсь, вообще сказали 10 000+ Очень... читать полностью
Постоянно обрывается интернет, скорость утром 7 Мбит в сек, не грузится ни одна страница, ни одно видео, звоню прошу увеличьте скорость при 7 М бит в сек интернет зависает намертво, скорость увеличивается, уже 60Мбит в сек, на 2 минуты, а потом опять... читать полностью
Ужас ужасный. Услуги безопасные.
Отвратительное отношение к клиентам стало у этой организации. Цены берут с потолка, проводят скидки на один период, а по факту предоставляют на другой срок. В ответ только-ничего не могут типа сделать, скидка слетела, оператор ошибся, простите... читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам стало у этой организации. Цены берут с потолка, проводят скидки на один период, а по факту предоставляют на другой срок. В ответ только-ничего не могут типа сделать, скидка слетела, оператор ошибся, простите... читать полностью
Мои родители живут в России, а я за границей, чтобы общаться с ними постоянно и не платить за международную связь подключила им домашний интернет и купила ноутбук. За 4 месяца не было такого, чтобы я не дозвонилась до мамы с папой из-за проблем с... читать полностью
Пользуюсь услугами провайдера на съемной квартире. Хозяева подключали интернет и ставили приставку до меня. Каналы я смотрю мало, а вот онлайн-кинотеатры оказались очень в тему. Раньше в основном пиратки смотрел и часто плевался на качество и тормоз,... читать полностью
За два года использования интернета от дом ру помню только два серьезных сбоя и те они очень быстро установили. во втором случае я только успела набрать оператору и поговорить с ней менее минуты. такого, что связи нет часами, к счастью, нет. в службе... читать полностью
Живем с женой за городом, у нас трое детей. у всех телефоны, несколько ноутбуков, смарт тв и прочие современные прелести. все завязано на интернете. был у нас старый модем, который не тянул уже, так что решили, что нужно менять провайдера. теперь у... читать полностью
Предыдущему провайдеру я платил меньше, но были постоянные проблемы. То у них поломка, то технические работы, то погода плохая, то еще какая нибудь ерунда. Отговорки же. У дом ру такого нет. Все работает хорошо, скорость не скачет, связь не теряется.... читать полностью
Всем внимание! Обнаружены обманные действия компании "Дом. ру". Днем 14. 05. 2022 у меня дома перестал работать интернет "дом. ру", так как раздающий этот интернет у меня роутер «микротик» работал много лет, позвонил в "дом.... читать полностью
Худшие из провайдеров! Даже представить себе не могла, что под Новый год, эти ребята просто смогут списать с моей карты не 1399 руб, а 13999 руб! Просто, из-за того, что был настроен автоплатеж и у них что-то якобы пошло не так. 22. 12. 21 пришлось... читать полностью
В одно время альтернативы Дом. ру не было, собственно поэтому и пришлось выбрать этого провайдера, даже несмотря на то, что отзывы на разных сайтах типа Это развод (ссылка) не очень хорошие. Но по сравнению с Ростелеком скорость получше все таки. Но... читать полностью
Два дня были перебои с телевидением, а вчера изображение вообще исчезло, позвонили в тех. поддержку вызвали мастера, сказали, что придет с 9-00 до 10-00, сижу жду, мастера нет как нет. Недавно увеличили абонентскую плату, за, что я плачу деньги? 900... читать полностью
Самовольно переключили на более дорогой тариф, якобы по акции «Комплексное предложение для новых клиентов», хотя новым клиентом не являюсь и оставаться, после таких манипуляций, не желаю. Суть акции заключается в том, что Дом. ру размещает "Публичную... читать полностью
Показать еще 18 отзывов Очень отвратительный Фокус лайф, снимают оплаченные деньги из за повышения тарифа, одни обманщики... Читать полностью
Ужасная контора! Всегда интернет отключен! Выходные - интернета нет! Вечером - интернета нет! Утром... Читать полностью
В офисе очень чисто, сотрудники очень вежливые, работают быстро. Интернет подключили вчера, пока всё... Читать полностью
Мама с начала сентября уже обращалась в отдел, чтобы отключить и кабельное телевидение и телефон.... Читать полностью
Показать все 19877 (id)
Информация о сети подтверждена: 09.10.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
