Ростелеком, телекоммуникационная компания отзывы

Положительные 0

Поделитесь полезной информацией!

Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.

Добавить отзыв
Отрицательные 12

Герман Артемьевич 28.06.2018

Плохое отношение к клиентам

Для чего, спрашивается, разместили на сайте номер телефона? Несколько раз звонил, чтобы отключили радиоточку - невозможно дозвониться! Сам приехать не могу, т. к. я преклонного возраста, ноги больные. В результате прислали письмо с угрозами за долг в... читать полностью

Марина 26.12.2017

Плохое грубое отношение к клиентам

Приносишь им чек по оплате, чтобы доказать, что своевременно оплачиваешь, а они даже посмотреть не могут обратно откидывают зачем мне ваши чеки. А разве это не доказательства об оплате! Сама лично в ноябре оплачивала она принимала платеж, говорила,... читать полностью

Эдуард 21.11.2017

Работают бездельники

Пользовался интернетом, скорость плохая, всегда виснет. Звонишь в тех. поддержку, говорят услуга платная, хотя все наоборот помощи нет никакой, а интернет всё виснет. Приходит оплата, а сумма вырастает непонятно почему. Потом решил расторгнуть... читать полностью

Антон 5.04.2017

Очень плохое отношение к клиентам со стороны сотрудницы Надежды

В главном офисе по ул. Гагарина г. Чебоксары на 2 этаже работает самая настоящая хамка Надежда (женщина со светлыми короткими волосами)! Пришли с тещей отключать стационарный телефон. Теща - пенсионер, в тарифах не разбирается, но именно по её... читать полностью

Алексей 17.02.2018

Нина 20.11.2015

Невыполнение должностных обязанностей

Я, Майская Н. К., 11 сентября 2015 г. в 16-00 написала заявление на отключение телефонных услуг и радиоточки, оставив только телевидение по номеру телефона в Чебоксарах: 28-15-88, оформив все документы. С 14.09.15 г. обещали все отключить, квитанции... читать полностью

Майская 22.11.2015

Наталия 26.11.2014

Телефон отключили

Добрый день! Прошу разобраться и письменно дать мне ответ на указанную эл. почту. Лицевой счёт 83001019. Оплатила услуги связи 10.11.2014 через почтовое отделение, квитанция имеется. Почему 25.11.2014 городской телефон отключён? Уведомления об... читать полностью

Евгения 8.11.2014

Плохое качество услуг

По адресу: ул. Ленинского комсомола, 32/19 уже скоро месяц, как не работает радио. Неоднократные звонки результатов не принесли. Заявку как бы принимают, но ничего не делают. В последнее время и дозвониться стало невозможно.

Людмила 7.11.2014

Не работают радиоточки

С 17-го октября в нашем доме по ул. Чапаева не работают радиоточки. Много раз звонили - отвечают, что заявка принята. Даже ходили и выясняли, когда услышим радио. Дозвониться (по нескольким № телефонов ремонта радиоточек) практически невозможно, или... читать полностью

Марина 24.09.2014

Плохое отношение к клиентам

Почему отключают интернет при положительном балансе 489 руб.? Звоню по тел.: 88001811830. говорят, что вы должны платить 517 руб. За что, если абон. плата 424 руб.? К сожалению не смогли ответить.

ОКСАНА 18.06.2014

Качество услуг

Доброго всем дня! Не знаю как в других регионах, но в Чебоксарах качество услуг вообще ужасное. Не дозвонишься никогда до сотрудников Ростелекома если и повезет никто ничего не знает, переадресовывают постоянно друг на друга! Интернет ужасного... читать полностью

Показать еще 2 отзыва
load

Отзывы о телекоммуникационных услугах в Приволжском федеральном округе

Честный телезрительзрит думает про

Электронный гид программ

Уже несколько дней не работает электронный гид, когда будет работать. Читать полностью

Неделю не работает телефон! Дозвониться не возможн думает про

Отвратительная работа техподдержки

Неделю не работает телефон. Звонить в Самтелеком бесполезно. Дозвонилась до автоинформатора,... Читать полностью

Галашова Елена Викторовна думает про

Благодарность

Спасибо мастеру Кожевникову Игорю за оперативную, качественную работу, здорово, человек на своем... Читать полностью

Ирина Красильникова думает про

Профессиональное подключение

Подключали инет без меня, но когда я увидела как провели провод, потеряла дар речи. Скажите, у вас... Читать полностью

Показать все
96974 70736 23750