Ростелеком, телекоммуникационная компания отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 2

Светлана 11.02.2015

Никому не рекомендую Ростелеком

В советские времена мама подключила телефон. В 2013 году решили расширить пакет - подключили телевидение и интернет. Когда подключались к Ростелекому, друзья предупреждали, что так просто от них не отвязаться. В договоре расписался мой муж. Никаких... читать полностью

Наташа 8.03.2014

Благодарность сотрудникам
Увеличить

Решила сменить пароль Wi-Fi - самостоятельно не получилось, пришлось обратиться за помощью к операторам. Надо отдать должное, быстрое соединение, ясное объяснение. Звонила четыре раза (блондинка:) мне помогали операторы Иван, Артём и ещё один молодой... читать полностью

Отрицательные 27

Маугли 31.01.2021

Все плохо

ОЧЕНЬ ВСЁ ПЛОХО.

Пахомова Ольга Юрьевна 15.12.2018

Оплата

Л/c 352010428339. Мне сообщили, что начислены пени. Я не понимаю как это может быть, если у меня 3-й год Автоплатеж 11 числа каждого месяца, на ту сумму которую вы сами посылаете. Я заплатила. Деньги небольшие, но осталось неприятное впечатление о... читать полностью

Михаил 22.03.2018

Отстой

До это жили в другом доме. Был ТТК. Никаких проблем. Переехали. Нет другого провайдера в нашем доме. Вынуждены пользоваться этим провайдером. Интернет стабильный, стабильно пропадает. До службы поддержки не дозвониться. Теперь одни мучения.

Андрей 1.03.2018

Нет связи тридцать дней

Фирмы и компании, вы ошибаетесь если думаете, что статус юридического лица вас защищает. Данный отзыв об отсутствии работы и о неисполнении своих обязательств по договору компанией Ростелеком и юридическим лицом.В течении 15 дней получали и... читать полностью

Сергей 20.12.2017

Их оборудование в случае поломки заменить невозможно

Вышел из строя роутер, согласились заменить, заявка № 34245832 от 14.11.17 г. в течение месяца кормили завтраками, но заверяли, что в течение месяца заменят. Итог 20.12 17 г. узнаю, что моя заявка закрыта задним числом 17.11.17 г. без объяснения... читать полностью

Мария 20.10.2017

Не советую

На площади Советской в Нижнем Новгороде люди часами сидят в очереди к специалисту. Принимают только два, а клиентов много. на одного клиента уходит до получаса. вот так сервис, как в СССР, когда люди часами стояли в очередях. Многие уходят так и не... читать полностью

Игорь 7.12.2016

Не попадись на удочку

Дополнительные услуги включаются в любое время с пульта приемника, а выключаются в последний день месяца, если вспомнишь. Не вспомнишь - плати еще один месяц.Оборудование для TV по спекулятивной цене - оброк на три года, хотя на словах как бы... читать полностью

Сидоров Н. Е. 23.03.2016

Отношение к клиентам

23.03.2016 года около 19 часов в д. Константиново на домашний телефон позвонил молодой человек, предлагал подключить скоростной интернет. Разговаривал грубо высокомерно, представляться не хотел. Почему допускается такое? Мой телефон: 8 831 68 52144.... читать полностью

Ирина 11.03.2016

Бездействие работников с навязыванием услуг

16 октября 2015 года я и моя мама обратились в Ростелеком с целью расторжения договоров. Сначала меня долго отговаривали, так как у меня безлимитный тариф и я плачу 446 рублей. Я все таки отказалась. Сотрудник Ростелеком Сидякина Е. Е. приняла мое... читать полностью

АНастасия 19.06.2015

Плохо

Телефон не работает уже неделю, а мастер все типа идет, каждый день кормят обещаниями.

Показать еще 17 отзывов
load

Отзывы о телекоммуникационных услугах в Приволжском федеральном округе

Геннадий Конюков думает про

О необходимости уборки после проведенных работ

Возможно, уборка площадки после укладки кабеля и входит в план дальнейших работ, но сейчас под окном... Читать полностью

Nataliya Shlyakova думает про

Ужасный интернет и отношение к клиенту

Это просто ужасная компания, мы 2 года платили за 500 мгб, а получали только 100, потом мы ждали... Читать полностью

Сабурова Татьяна Николаевна думает про

Отвратительно работаете

Хотела поменять тариф, ваш автоответчик не смог мне помочь. Придется отключаться от вас совсем. Читать полностью

Елена думает про

Отношение к клиентам Ростелеком Дивеево пос Сатис

Не возможно найти ответ на вопрос, шпыняют по всем телефонам, при подключении интернета выяснилось... Читать полностью

Показать все
195590 158836 34266